Nous Sommes
La CONSERVERIE PORTUGAISE

Inaugurée en 1942 à Murtosa, l’usine COMUR est l’un des plus grands drapeaux du secteur national de la conserverie.
Initialement dédiée à l’exportation d’anguilles, la production a ensuite évolué vers
les types de conserves de poisson les plus variés, toujours avec les plus hauts
standards de qualité et d’excellence.

À l’occasion de son 75e anniversaire, COMUR a plongé 500 ans dans l’histoire pour
créer une combinaison épique d’exultation des exploits portugais par les mers de ce
monde extérieur. La mer que les Portugais ont autrefois fait sienne, nous offre
aujourd’hui certaines des saveurs les plus merveilleuses du monde, offrant des expériences gastronomiques uniques, possibles grâce aux siècles de savoir qui se
rassemblent autour d’une boîte de conserve. Sagesses séculaires et goûts embrassés dans une marée historique de la réunion de la mer avec ses héros.

Une épopée maintenant racontée par COMUR, la conserverie du Portugal.

Commerces
oû sommes nous
Lisboa – Rua da Prata
Lisboa – Rossio
Lisboa – Fábrica das Enguias
Lisboa – Silva e Feijoo – Rua dos Bacalhoeiros
Lisboa – Castelo S. Jorge
Lisboa – Silva e Feijoo – Castelo S. Jorge
Lisboa – Chiado
Lisboa – LX Factory
Cascais
Alcochete – Freeport
Porto – Casa Oriental
Porto – Loios
Coimbra
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Óbidos
Évora
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Ponta Delgada
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Aeroporto Porto
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Comur
CONSERVERIE DE MURTOSA
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COMUR c’est une entreprise du group
www.ovalordotempo.com

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Phone: +351 234 830 000

Email: comur@comur.com

Zona Industrial da Murtosa
3871-909 Murtosa , Portugal

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Caro cliente,

A União Europeia criou um site para apoiar os consumidores a apresentarem as suas reclamações sobre qualquer litígio em que estejam envolvidos. Neste âmbito disponibilizamos toda a informação para que possa exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial ao processo , (entidade de resolução de litígios») que o ajudará a resolver o litígio em questão.

Assim, se ficou insatisfeito com a aquisição de um bem ou serviço, ou com a solução por nós apresentada para resolver a situação, pode aceder a este site oficial https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show e expôr a sua contestação.

O que é a resolução alternativa de litígios?

A resolução alternativa de litígios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispor de recorrer e entidades oficiais que os ajudem na resolução, ou orientação de algum conflito, antes de abrirem processos litigiosos nos Tribunais.
Regra geral, o procedimento é o seguinte: o cliente pede a um terceiro imparcial que intervenha como intermediário entre si e o comerciante que é o alvo da sua reclamação. O intermediário pode sugerir uma solução para a sua reclamação, impor uma solução a ambas as partes ou reunir as partes para encontrar uma solução.
Talvez conheça o conceito de resolução alternativa de litígios por outro nome: ‘mediação’, ‘conciliação’, ‘arbitragem’ ou ‘comissão competente no âmbito dos litígios de consumo’.
A resolução alternativa de litígios é, por norma, menos dispendiosa, menos formal e mais rápida do que a via judicial.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
http://www.cniacc.pt/pt/

CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

CACCVA – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral